ご利用までの流れ

STEP1 お問い合わせ・ご相談

まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

STEP2 ご相談・面談

ケアマネジャーがご本人・ご家族のお話を伺い、生活状況やご希望を確認します。

STEP3 ケアプランの作成

利用者様に適した居宅サービス計画(ケアプラン)を作成します。

STEP4 サービス利用開始

介護サービス事業者との連絡・調整を行い、安心してサービスをご利用いただけるよう支援します。

STEP5 継続的なサポート

定期的な訪問を行い、必要に応じてケアプランを見直します。



よくある質問

Q. 相談だけでも大丈夫ですか?
A. はい。介護に関するご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。

Q. ケアマネジャーの利用料はかかりますか?
A. 居宅介護支援(ケアプランの作成や介護サービスの相談・調整等)は、介護保険から給付されるため、原則として利用者様の自己負担はありません。

なお、実際に介護サービスを利用する場合は、所得等に応じて1割、2割または3割の自己負担があります。介護保険施設等では、これに加えて食費・居住費等が別途必要となる場合があります。

また、介護保険料の滞納等により、支払方法の変更(償還払い)などの給付制限が行われる場合があります。

Q. ケアマネジャーを変更することはできますか?
A. はい。変更をご希望の場合もお気軽にご相談ください。

Q. 介護保険をまだ申請していません。相談できますか?
A. はい。申請手続きについてもご案内いたします。

Q. 家族だけでも相談できますか?
A. はい。ご家族からのご相談も歓迎しております。



お問い合わせ

介護に関するお悩みやご相談は、お気軽にお問い合わせください。

電話番号
070-9184-6279

営業時間
 9:00〜17:00

営業日
月曜日~金曜日

対応地域
宗像市・福津市・古賀市・岡垣町

※ 対応エリア:宗像市内(離島を除く)

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